Zboží nám pošlete do 14ti dní od doby doručení objednávky.Zboží musí být vráceno nepoužité, bez známek opotřebení.



Do kdy můžu vrátit nevyhovující zboží?

Buď doneste zboží na naše prodejny, nebo nám ho pošlete na náš centrální sklad v Hostivicích

Adresa pro zasílání zboží:
 “VRATKA”
UnderArmour.cz
Segro logistic park budova F, K Dálnici 1394
Hostivice, 253 01

(zboží v žádném případě neposílejte na dobírku)

Kam můžu vrátit zboží?

Bohužel, nenabízíme výměnu zboží, jen vrácení peněz. Je třeba nám zboží vrátit, my Vám pošleme peníze a na nové zboží si udělat opět objednávku.

Vyměníte mi nevyhovující zboží za jiné?

Jakmile zboží obdržíme, peníze odesíláme do 14ti dní. Vždy se však snažíme o co nejrychlejší odeslání.

Za jak dlouho mi přijdou peníze za vrácené zboží?

U každého produktu uvádíme, za jak dlouho zboží nejpozději odesíláme. Dopravci pak obvykle zboží k zákazníkovi doručují následující pracovní den. Vždy je třeba vyčkat na email, kde jsou všechny informace uvedeny.

Jak rychle odesíláte objednávku?

Ne, zboží můžete na našich prodejnách vyzkoušet a poté zaplatit pouze to, které Vám bude vyhovovat. Můžete si tak objednat např. boty ve více velikostech a na prodejně před zakoupením vyzkoušet.

Pokud zvolím osobní odběr na prodejnách Under Armour, musím před vyzkoušením zboží zaplatit?

Ano, ale pouze prostřednictvím systému elektronických plateb GoPay. Po vytvoření objednávky zvolte jako platbu Online platba přes GoPay a následně klikněte na Bankovní převod

Mohu za objednávku zaplatit klasickým převodem?

Po provedení nákupu obdržíte e-mail s potvrzením objednávky.

Jak zjistím, že nákup proběhl správně?

Ano, pokud si nejste jistí velikostí, můžete si zboží objednat domů, vyzkoušet si ho a zaplatit až za 14 dní. Stačí v košíku zvolit platební metodu Twisto.

Nejčastější dotazy